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Versorgungssicherheit des Kunden


Seit der Liberalisierung des Strommarktes vor zehn Jahren hat sich unter den Stromversorgern, die wie Pilze aus dem Boden geschossen sind, ein reger Wettbewerb entwickelt, der allerdings nicht dazu geführt hat, dass aufgrund dieser Wettbewerbsbedingungen die Strompreise stabil geblieben sind. Der Verbraucher hat nun den Vorteil, dass er seinen Stromversorger frei wählen kann und wenn ihm der Bisherige als zu teuer erscheint, dann wechselt er eben zu einem günstigeren Stromanbieter. Doch entgegen der ursprünglichen Annahme sind die Verbraucher auf diese Angebote nur sehr zögerlich eingegangen. Statistiken zufolge hatten in den vergangenen Jahren bis dahin nur etwa fünf Prozent aller Haushalte auch tatsächlich den Stromanbieter gewechselt, bedeutend mehr Verbraucher sind aber bei ihrem Stromanbieter geblieben und haben nur innerhalb in einen preiswerteren Tarif gewechselt.

Warum haben die deutschen Stromverbraucher so zögerlich auf die neuen Möglichkeiten reagiert, ist das alles alte Gewohnheit oder steckt etwas anderes dahinter. Bei Befragungen geben tatsächlich viele Verbraucher an, dass sie Sorge haben irgendwann im Dunkeln zu stehen, wenn sie den Stromanbieter wechseln. Diese Sorge ist völlig unberechtigt, denn es gibt in Deutschland eine so genannte Grundversorgungsverordnung, die die Stromkonzerne dazu verpflichtet jedem Verbraucher Strom zur Verfügung zu stellen, sofern er seine Rechnungen bezahlt. Das heißt, wenn der neue Versorger in Konkurs geht oder aus anderen Gründen seiner Pflicht zur Versorgung mit Strom nicht nachkommen kann, so muss der örtliche Stromversorger die Stromversorgung des betroffenen Haushaltes unverzüglich aufnehmen. Das ist ein Gesetz, das bedeutet auch, das ein Wechsel des Stromanbieters für den Kunden völlig unbemerkt erfolgt, er zahlt lediglich seine Stromkosten an einen anderen Versorger, aber der Strom fließt ununterbrochen, auch während des Wechsels.

Mit einem Wechsel des Stromanbieters lassen sich im Jahr bei einem Vier-Personen-Haushalt gut 500 Euro oder mehr an Stromkosten sparen, selbstverständlich setzt das auch voraus, dass im Haushalt selbst alle wesentlichen Initiativen zum Stromsparen ergriffen wurden. Das geht von Haushaltsgeräten mit der Energieeffizienzklasse A über Energiesparlampen bis hin zur Abschaffung des Wäschetrockners und der Rückkehr zum Trocknen der Wäsche an der frischen Luft.

Viele Verbraucher zögern beim Wechsel des Stromanbieters auch, weil sie befürchten, dass aufwendige Formalitäten zu erledigen sind und Kündigungsschreiben verfasst werden müssen. Dabei muss der Verbraucher sich nur schlaumachen. Ein Stromanbieterwechsel ist denkbar einfach. Über einen Stromanbietervergleich im Internet kann ein günstiger Stromanbieter gefunden werden. Dazu müssen nur der Jahresstromverbrauch und die Postleitzahl des Wohnortes eingegeben werden. In der Regel kann der Verbraucher mit dem neuen Stromanbieter seiner Wahl über das Internet Kontakt aufnehmen und sich entsprechende Unterlagen anfordern oder gleich im Internet einen Vertrag abschließen.

Die Stromunternehmen sprechen sich untereinander ab, zu welchem Termin der Wechsel des Anbieters vollzogen werden kann. Der Verbraucher muss nicht schriftlich kündigen, zu welchem Termin die Umstellung vollzogen wird, bekommt der Stromkunde von dem neuen Stromanbieter schriftlich mitgeteilt. Es wird weder der Stromzähler ausgetauscht noch sind sonst irgendwelche Arbeiten in der Wohnung erforderlich. Ab dem Zeitpunkt, zu dem gewechselt wird, erfolgt die Bezahlung des günstigeren Abschlags an den neuen Anbieter und das war es auch schon. Der alte Stromanbieter macht dann noch eine Abschlussrechnung, dazu muss der Zählerstand bereitgehalten werden.

Der neue Stromanbieter kümmert sich um alle weiteren Formalitäten und auf diese Art und Weise lassen sich monatlich Kosten sparen. Ein Ende der Preisspirale für Energie ist nicht in Sicht, da ist es wichtig, die Kosten so gering wie nur möglich zu halten. Ein Wechsel des Stromanbieters ist nach den Sparmaßnahmen im Haushalt die beste Gelegenheit.
 

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